POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour le Dr Hercher, situé 39 avenue Yves Casse 81500 Lavaur. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées lorsque vous visitez notre site internet https://www.medecineantiageing.fr.

En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Dr Christel Hercher
Adresse : 39 avenue Yves Casse 81500 Lavaur
Numéro de téléphone : 06 33 75 27 43
E-mail : Dr.hercher@orange.fr

Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

a. Données collectées directement

Formulaire de contact ou de prise de rendez-vous : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, message ou demande spécifique. Ces données sont collectées et stockées sur le site Doctolib.fr
Données médicales (en cas de collecte via formulaire) : toute information de santé que vous choisissez de partager sur le site Doctolib.fr.

b. Données collectées automatiquement

Adresse IP.
Données de navigation : type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Cookies : fichiers déposés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur.

Finalités de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées pour :

Gestion des demandes : prise de rendez-vous, réponse aux messages ou questions via le formulaire de contact.
Suivi médical : dans le cadre de votre parcours esthétique, si applicable.
Amélioration du site : analyse des performances et de l’utilisation pour optimiser nos services.
Obligations légales : respect des obligations déontologiques et réglementaires.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Consentement : lorsque vous soumettez un formulaire ou acceptez l’utilisation de cookies.
Obligation légale : pour respecter les réglementations applicables en matière de santé et de déontologie.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et répondre à vos demandes.

Durée de conservation des données

Données de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier échange.
Données médicales : conservées conformément à la législation en vigueur (généralement 10 ans après le dernier acte médical).
Données de navigation (cookies) : durée spécifiée dans la section dédiée aux cookies.

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

Partenaires techniques : pour l’hébergement et la maintenance du site, avec des prestataires certifiés HDS (Hébergement de Données de Santé), si applicable.
Autorités compétentes : dans le cadre d’obligations légales ou réglementaires.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

Hébergement auprès d’un prestataire agréé HDS, si applicable.
Cryptage des données transmises via le site (protocole HTTPS).

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement (ex. cookies).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dr.hercher@orange.fr. Une pièce d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer votre navigation.
Analyser l’audience du site.
Permettre certaines fonctionnalités techniques.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une mention de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : Dr.hercher@orange.fr
Adresse : 39 avenue Yves Casse 81500 Lavaur
Téléphone : 06 33 75 27 43